只有冷酷,你可能會成為渾蛋領導——上司的哲學(9)

我們在前面的博客中談到“沒有冷酷,就不會有高效的領導”。但我們并不能因此認為只要表現出冷酷的一面就可以成為一個好上司。事實上,我們發現許多冷酷的領導會表現的自戀、霸道,這有可能會傷害下屬的自尊,打 擊下屬的積極性和創造性,并且會給下屬的心理健康帶來很大的傷害。

也就是說,在你只有冷酷的時候,你有可能會成為一個不受人歡迎的“渾蛋”領導。

1.過度冷酷,容易形成一種“威嚇”文化

當一個人只有冷酷的時候,就會表現出“過度控制他人以及以一種武斷、不體貼和懲罰性方式威脅他人的傾向?!北砻嫔?,似乎增強了你的領導權威,實際上,極大地消弱了你的領導力。領導力的本質是“提升”而不是“壓制”,是“激勵”而不是“驅使”。當你過于冷酷的時候,你就會打ya他人的自信心和創造力。

這一點在斯大林的身上表現的最為突出,斯大林苦心經營的官僚系統只會迎合他的決定,以至于連斯大林本人也感到了厭煩。據朱可夫回憶,有一次斯大林對前來談話的兩名負責人不客氣地說:“同你們談什么呢?無論對你們說什么,你們總是回答,‘是的,斯大林同志’,‘當然嘍,斯大林同志’,‘完全正確,斯大林同志’,‘你作出了英明的決定,斯大林同志’……”

其實,類似的現象在許多組織中也不同程度地存在,甚至就發生在我們身邊。環顧你的周圍,有多少領導人能夠接受來自下屬的建議呢?更不要說反對的聲音了。

更為糟糕的是,領導的過度冷酷,很容易形成一種“威嚇”文化,讓所有的人都處于一種壓抑,甚至**不安的環境之中。我們看到許多強硬、粗暴的領導都會對下屬形成一種無形的“威懾”力量,大家會盲目地順從領導的意圖,以至于有過之而無不及,這往往會產生不良的后果。

比如尼克松任職期間發生的“水門事件”就是一個典型的案例,令人痛心的是因“水門事件”而被捕并接受調查的人達25人之多。這其中包括白宮辦公廳主任、國內事務總顧問、首席檢查官等高級官員。正如《見證權力》的作者大衛·葛根說的:“尼克松總統最大的罪過是創造出威嚇和期待文化,即讓最棒的年輕人為他上刀山?!?/p>

這種基于權力濫用之上的“冷酷”,不論是明顯的當面脅迫還是暗地里緩慢加劇的脅迫,都會極大地影響自己的領導形象和領導效果,并給他人帶來很大的傷害。許多組織和領導最終走向失敗,這是一條重要的原因。

2.過度冷酷,會招致下屬的厭惡和背棄

當一個人只有冷酷的時候,他的“猜忌”“嘲笑”“羞辱”,以及“武斷的決策”“公開的批評”“無節制的加班”等會給下屬帶來很大的心理壓力和傷害,這很容易遭到下屬的厭惡和反對,甚至離開。

當你擁有權力時,他人可能不會表現出來。但一旦你失去權力時,立刻就會遭到他人,特別是下屬的反對和背棄,甚至越是親近的人表現的越是厲害。哥倫比亞電影公司的老板哈利·科恩刻意培養自己的暴君形象,在自己的辦公桌附近放著一支馬鞭,常常為了強調語氣,把馬鞭揮得啪啪響,他的下屬每次見他都膽戰心驚,沒有人愿意見到他。在他死后,有一位觀察科恩1958年葬禮的人說,參加葬禮的1300多人“不是來道別,而是來確定他真的去世了?!笔聦嵣?,這1300多人大多是他生前的同事和朋友。

尼克松下臺以后,他親近的下屬公開稱尼克松為“惡魔”??ɡ颉し茒W莉娜被迫辭職后,一封在惠普公司內部流傳的電子郵件中說:“叮咚,巫婆死了?!鳖愃频氖虑橐矔r常發生在我們周圍,我就曾經目睹過有些人因為自己厭惡的上司下臺而舉杯相慶,甚至燃放爆竹。

那些過度冷酷的領導之所以會遭到自己下屬的反對和背棄,是因為他們給自己的下屬帶來了太大的心理壓力和心理傷害,而且他們更容易給自己身邊的人造成傷害,這些人有可能承受了更多的心理壓力,包括道德上的壓力。

我們有太多的領導過于注重手段和效率,而輕視目的和道德。注重使用一些脅迫性的手段,威脅和壓制他人來認同自己、追隨自己,這是非常有害的。他們贏得的只是一種虛假的“繁榮”,表面上風平浪靜,背地里已是波濤洶涌。

3.不要讓自己成為一個渾蛋領導

加州斯坦福大學工程學院組織行為學教授羅伯特·薩頓寫了篇文章,題目叫《不要“渾蛋”原則》。他說:“我很抱歉用詞不雅——你或許更愿意將他們稱為暴君、惡棍、鄉巴佬、殘暴的雜種,或者害人不淺的自戀狂,我有時也這樣稱呼他們。有一些行為學家用‘心理**’來描述他們。行為學家給‘心理**’下的定義是:‘持續表現出充滿敵意的言語與非言語行為,不包括身體接觸?!沁@一客觀而又精確的描述掩蓋了那些蠢貨離開后留給人們的恐懼和厭惡?!?/p>

但是,我們不能認為這樣的人離我們很遠,實際上,我們自己就有可能會成為這樣的人。正如薩頓指出的:“任何人,其中也包括我自己,都有一種內在的渾蛋因子等待發作?!倍@個“渾蛋因子”就產生于是你的“冷酷”。當你只有冷酷的時候,當你對他人缺少熱情的時候,你就要小心了,你有可能會成為一個不受歡迎的領導——渾蛋領導。

“冷酷”它可以成就我們,也可以毀滅我們,關鍵是要如何控制它,讓它給我們帶來正面的力量,不要讓自己成為一個渾蛋領導。

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